Livraison de vos commandes

Chez Secret de Parfum, toutes les commandes sont préparées avec soin depuis notre boutique située à Perpignan puis expédiées vers la France métropolitaine, l’Europe et les DOM-TOM.

Notre objectif est de vous garantir une expédition rapide, un emballage sécurisé et un suivi fiable jusqu’à la livraison.

Résumé des délais

Préparation : 24 à 48 heures ouvrées

France métropolitaine : 2 à 5 jours ouvrés après expédition

Europe : délais variables selon le pays

DOM-TOM : délais variables selon la destination

Numéro de suivi fourni pour chaque commande

Retrait gratuit en boutique à Perpignan

Les délais indiqués sont donnés à titre indicatif et peuvent varier en fonction des transporteurs, des périodes d’affluence ou de circonstances exceptionnelles.

Coordonnées

Secret de Parfum

34 Avenue Maréchal Joffre

66000 Perpignan – France

Téléphone : +33 6 67 34 05 25

E-mail : contact@secretdeparfum.fr

Préparation des commandes

Toutes les commandes sont préparées dans notre boutique de Perpignan.

Avant chaque expédition, nous procédons à :

une vérification des produits ;
un contrôle des quantités ;
un emballage sécurisé des flacons ;
la génération d’un numéro de suivi.

Une fois votre commande remise au transporteur, vous recevez automatiquement un e-mail contenant votre suivi.

Transporteurs utilisés

Selon votre adresse et les options disponibles lors de votre commande, nous pouvons expédier via :

Colissimo
Mondial Relay
Chronopost
Colissimo Outre-Mer

Les frais de livraison sont calculés automatiquement lors de la validation de votre panier.

Livraison en France métropolitaine

Nous livrons partout en France métropolitaine.

Délais indicatifs

Préparation :
24 à 48 heures ouvrées

Livraison :
2 à 5 jours ouvrés après expédition

Modes de livraison

Livraison à domicile
Livraison en point relais
Retrait en boutique

Les délais peuvent être prolongés lors des périodes de forte activité (soldes, fêtes, opérations promotionnelles ou événements exceptionnels).

Livraison en Europe

Secret de Parfum expédie dans la majorité des pays européens.

Nous livrons notamment :

Belgique
Luxembourg
Espagne
Allemagne
Italie
Portugal
Suisse

Les délais de livraison varient selon le pays de destination et le transporteur sélectionné.

Pour certains pays hors Union Européenne, des droits de douane ou taxes d’importation peuvent être appliqués par les autorités locales. Ces frais restent à la charge du destinataire.

Livraison dans les DOM-TOM

Nous proposons également la livraison vers :

Guadeloupe
Martinique
Guyane
Réunion
Mayotte

Les commandes sont expédiées via Colissimo Outre-Mer avec numéro de suivi.

Les délais varient selon la destination et les conditions logistiques locales.

Retrait en boutique

Vous pouvez choisir gratuitement le retrait en boutique lors de votre commande.

Adresse :

34 Avenue Maréchal Joffre

66000 Perpignan

Une notification vous sera envoyée lorsque votre commande sera prête.

Une pièce d’identité pourra être demandée lors du retrait.

Vérification de l’adresse

Le client est responsable de l’exactitude des informations de livraison fournies lors de la commande.

En cas d’erreur, d’omission ou d’adresse incomplète entraînant un échec de livraison, les éventuels frais de réexpédition resteront à la charge du client.